G. Tenzin (Dalai Lama) e D. Goleman,Emozioni distruttive,come Liberarsi dai 3 veleni della Mente,Rabbia,Desiderio e Illusione,Mondadori,Milano 2009
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L'IMPORTANZA DI ESPRIMERSI CON CALMA
Mostrati sempre sicuro di te,non aggressivo.
Parla piu' lentamente del solito e pensa con cura a cio' che vuoi dire.
MENO ODIO
In teoria vogliamo una vita piu' soddisfacente,ma alla fine emerge che siamo ossessionati dal voler cambiare gli altri..
NON FARTI CONTAGIARE DAI MALUMORI ALTRUI
Scegli una frase che ti serva da ''musica di sottofondo'',come ''non e' un problema mio'' oppure ''non mi tocca''
FERMEZZA E SIMPATIA
Quando qualcuno ci offende a parole,vuole una prova del fatto che il suo commento abbia colpito nel segno...In genere le sue aspettative si realizzano,perche' di solito tutti reagiscono (errore) come l'aggressore si aspetta,cioe' in modo rabbioso,quindi il suo attacco ha avuto l'effetto desiderato.Perche' non provare a cambiare metodo?
Perche' non diventare un po' piu' Ironici,un po' piu' Imprevedibili?
Cerchiamo di spiazzare l'altro rispondendo a una provocazione o ad una presa in giro in modo insolito.Ad esempio,si puo' replicare ad un'insolenza con un Proverbio che non centri nulla :''Hai un aspetto spaventoso!''
''Tanto va la gatta che ci lascia lo zampino''
Non ha alcun senso,ma la persona che cerca di offenderci sara' completamente spiazzata,perche' si aspetta che rispondiamo alle sue parole con rabbia o con un commento ugualmente offensivo.
Quando pronunci una frase che non ha assolutamente nulla a che vedere col contesto (si consiglia un proverbio),il cervello dell'altro si mette in moto per cercare un senso alla risposta,e la persona rimane spiazzata.Inoltre,ovviamente,tu con maestria eviterai di cadere nella sua provocazione e di subire un attacco di ira.
Altre risposte spiazzanti :''Il tuo progetto e' noioso e superato!''
''Cosa intendi esattamente per noioso e superato?''
Cosi facendo (rispondi con una frase brillante,senza scomporti,ripetendo la stessa frase in modo interrogativo) si respinge il commento negativo,che ripassa a chi l'ha pronunciata...
''E' di cattivo gusto!''
''A cosa ti riferisci con l'espressione 'di cattivo gusto''?
Anche in questo caso,la palla torna al centro,tocca all'altra persona difendersi,dimostrare la propria teoria,cercare giustificazioni alle sue parole.Avrai respinto il colpo senza farti prendere da un attacco di ira e otterrai almeno due vantaggi,in primo luogo,la pausa che si crea nella conversazione ti permettera' di concentrarti e,in secondo luogo,la tua riposta agira' come un antidoto che mette l'altro in difficolta'.
Adesso tocchera' a lui/lei dimostrare che le sue parole sono fondate su argomentazioni oggettive e che non si tratta di una semplice provocazione.
''Sei un imbecille!''
''Sembri arrabbiato''La Risposta e' una contestazione oggettiva,si riferisce allo stato d'animo dell'aggressore,non alle sue parole.La contestazione oggettiva,che consiste nell'osservazione,dimostra che hai preso nota della rabbia dell'aggressore,e che attribuisci le sue parole a tale rabbia.
Pertanto,cio' non ha nulla che vedere con te.Congeli la collera laddove ha avuto origine,cioe' nell'altra persona.
Per applicare questa Tecnica bisogna fare :
-Proiettare l'immagine dell'altro come se fossi uno specchio e dirgli in modo obbiettivo e imparziale cio' che gli sta accadendo.
-Mantenere uno stato d'animo impersonale,neutrale.
-Concentrarsi sulle emozioni della persona,non sul senso letterale delle sue parole.
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C. Andre F. Lelord La Forza delle Emozioni,TEA Milano 2006
Epitetto,Manuale Garzanti Milano 2007
I. Filliozat, Il Quoziente Emotivo,Come comprendere e usare le Emozioni per riscoprire l'Intelligenza del Cuore,Piemme Casale Monferrato,2002
D. Goleman L'Intelligenza Emotiva,BUR Milano 2008
R. King, La rabbia. Come trasformare un sentimento represso in Equilibrio ed Energia,Frassinelli,Milano 2008
G.Seigel Come non farsi male da soli,Vallardi,Milano 2009
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